ご危篤/お亡くなりで
お急ぎの方
まずはご相談ください。
24時間365日/深夜/早朝でも
ご対応いたします。
タップで電話をかけることができます
通話料無料
相談無料
24時間365日対応可能
このような状況の方は、
落ち着いてお電話ください。
- 危篤、臨終を迎え、どうしていいかわからない
- 故人を自宅や斎場へ搬送して欲しい
- 葬儀、お葬式を手配したい
- 斎場を予約したい、空き状況を知りたい
このような状況の方は、落ち着いてお電話ください。
- 危篤、臨終を迎え、どうしていいかわからない
- 故人を自宅や斎場へ搬送して欲しい
- 葬儀、お葬式を手配したい
- 斎場を予約したい、空き状況を知りたい
事前相談・資料請求がなくても
ご依頼いただくことは可能です 
事前相談･資料請求がなくてもご依頼いただくことは可能です
まずはお電話ください
- 万一キャンセルされたい場合でも、ご相談までは無料ですのでご安心ください。
- 病院から紹介された葬儀社を断っても失礼にはあたりません。
「すでに決めているところがあります」と、お伝えください。
病院などの施設で
亡くなった場合
グランセレモ東京へお電話ください
病院から紹介された葬儀社を断っても失礼にはあたりません。葬儀社を勧められた場合は「決めているところがあります」と、お伝えいただき、すぐにお電話ください。必要な段取りについて、ご説明させていただきます。
- 入院費用の精算について確認 ・病室の荷物について移動や処分の仕方などを確認
- お世話になった先生・看護師の方々へご挨拶 (病院出発前など)
- 死亡診断書の受取りと記載内容の確認(日付や氏名の漢字などに間違いがないか)
ご自宅で亡くなった場合
直ちに先生に連絡してください
救急車を呼んでください
その後、グランセレモ東京へお電話ください
医師による死亡確認の後、死亡診断書が発行されます。あわせて段取りや流れを確認するためにもグランセレモ東京に早い段階でご連絡ください。ご状況をお伺いしながらサポートさせていただきます。
警察から連絡が来た場合
すぐにグランセレモ東京へお電話ください
警察署に来ているけれど「この後は、どうすればよいのか？｣「故人の安置先や身体のケア・処置などは、どうすればよいか？」など、ご不安が尽きないことでしょう。 グランセレモ東京へご連絡いただければ、ご状況をお伺いして、以降の対応について、専門スタッフよりご案内差し上げます。 稀に警察から葬儀業者などを紹介される場合もありますが、お断りしても失礼にはあたりません。「決めているところがあります」と、はっきりお伝えください。
ご案内の流れ
ご遺族のご希望を最優先いたします。
ご遠慮なさらずに、何なりとご相談ください。
お迎え・搬送
故人様のご遺体を病院などにお迎えに上がり、ご指定の場所まで搬送いたします。
病院へのごあいさつ、死亡診断書、精算、病室の荷物整理などもアドバイスやサポートをいたしますので、まずはご一報ください。
ご安置
ご自宅や専用施設などにご安置いたします。
ご安置先が決まっていない場合でもご相談いただければ適切な場所をご提案させていただきます。
お打合せ
お話を伺いながら、下記をご一緒に決めていきます
・葬儀の日程
・葬儀の内容(人数、宗教など)
・葬儀の費用
ご検討·ご依頼
打合せを経てスタッフの対応を含めたサービス品質、お見積り金額などにご納得いただけましたら、ご依頼ください。
※万一キャンセルされたい場合でも、ご相談までは無料ですのでご安心ください。
まずはご相談ください。
24時間365日、深夜・早朝でも対応いたします。
グランセレモ東京は東証プライム上場企業グループ会社です。
専任スタッフが対応いたしますので、ご質問･ご要望等なんなりとお申し付けください。
- 頂いたお電話の内容につきましては、サービスのご提供およびコールセンター業務の品質改善目的のため録音しております。