ご危篤/お亡くなりで
お急ぎの方
まずはお電話ください。
24時間365日/深夜/早朝でも
すぐに対応いたします。
以下のような状況の方は、
今すぐお電話ください。
- 故人様の今すぐのご搬送
- 葬儀・斎場予約のすぐの手配
- ご危篤・ご臨終で、どうしたら良いかわからない
私たちが心を込めて対応いたします。
些細なことでもお電話ください。
藤川 篤史
菅原 千慧
佐藤 智陽
病院などの施設で
亡くなった場合
グランセレモ東京へお電話ください
病院から紹介された葬儀社を断っても失礼にはあたりません。葬儀社を勧められた場合は「決めているところがあります」と、お伝えいただき、すぐにお電話ください。必要な段取りについて、ご説明させていただきます。
退院時にご注意いただきたい事
- 入院費用の精算について確認 ・病室の荷物について移動や処分の仕方などを確認
- お世話になった先生・看護師の方々へご挨拶 (病院出発前など)
- 死亡診断書の受取りと記載内容の確認(日付や氏名の漢字などに間違いがないか)
ご自宅で亡くなった場合
かかりつけの医師がいる場合
直ちに先生に連絡してください
かかりつけの医師がいない場合
救急車を呼んでください
その後、グランセレモ東京へ
お電話ください
医師による死亡確認の後、死亡診断書が発行されます。あわせて段取りや流れを確認するためにもグランセレモ東京に早い段階でご連絡ください。ご状況をお伺いしながらサポートさせていただきます。
警察から連絡が来た場合
グランセレモ東京へお電話ください
警察署に来ているけれど「この後は、どうすればよいのか？｣「故人の安置先や身体のケア・処置などは、どうすればよいか？」など、ご不安が尽きないことでしょう。 グランセレモ東京へご連絡いただければ、ご状況をお伺いして、以降の対応について、専門スタッフよりご案内差し上げます。 稀に警察から葬儀業者などを紹介される場合もありますが、お断りしても失礼にはあたりません。「決めているところがあります」と、はっきりお伝えください。
まずはご相談ください。
24時間365日、深夜・早朝でも対応いたします。
グランセレモ東京は東証プライム上場企業グループ会社です。
専任スタッフが対応いたしますので、ご質問･ご要望等なんなりとお申し付けください。
- 頂いたお電話の内容につきましては、サービスのご提供およびコールセンター業務の品質改善目的のため録音しております。